Koolitus on spetsiaalne koolitusmeetod, mille eesmärk on selgelt määratletud eesmärkide saavutamine (see ei tähenda inimese üldist arengut või paljusid omadusi, vaid omadusi, mis on eranditult vajalikud konkreetselt määratletud eesmärkide saavutamiseks). Kaasab meeskonnatööd treeneriga, kes on selles valdkonnas treener (elu või professionaal).

Koolitusel ja juhendamisel on rohkem ühiseid seisukohti kui arendamine ja juhendamine, st neil on laiendatud täiustamiskava asemel selge tegevus.

Koolitusviiside liigid

Sõltuvalt rakenduse ulatusest on palju koolitusi ja peamised neist on elukoolitus (elu) ja ettevõtte juhendamine (professionaalne). Esimene neist on oma meetodites väga lähedane ning paljudes aspektides piirdub psühholoogiaga, selle valdkonna praktiseerivad spetsialistid võivad olla sertifitseeritud paljudes sellega seotud erialadel (meditsiin, sotsioloogia, õpetamine), kuid mitte ükski neist puhas esindaja.

Lihtsamalt öeldes viitab professionaalse tegevusega seotud juhendamine tavaliselt ettevõtete või juhtide tööjõu tulemuslikkuse parandamisele, et arendada juhtimisoskusi, samuti saada ärikonsultandilt kriitilist tagasisidet.

Võistluste ettevalmistamisel ja karjääri valimisel on sportlaste ettevalmistamise meetodeid võimalik rakendada isegi kodutöö strateegia väljatöötamisel.

Teie finantsvoogude juhtimise juhendamine (mis on oluline suurettevõtete ja perekonna eelarve kohta), samuti tervisliku eluviisi juhendamine (aidates säilitada tervist või toime tulla ja õppida elama krooniliste haigustega) ei ole nii tavalised, vaid väga tõhusad strateegiad. Sageli ei ole niisuguste kitsaste harude puhul treeneri nimetamine isegi treeneriks, sagedamini nimetatakse neid konsultantideks või arstid ja majandusteadlased kasutavad treeneri meetodit, kuid märgatavate positiivsete muutuste olemus ei muutu.

Sageli on sellised meetodid moraalse kriitika all, kuna eesmärk põhineb eesmärgi saavutamisel, sageli ei võeta arvesse võimalusi ja vahendeid. Lisaks sellele järgib treener erinevalt sarnaste valdkondade tegevustest (psühhoteraapia, sotsioloogia) selgeid tööalgoritme ja nõuab rangelt kliendi nõuandeid, samas kui selle valdkonna tegevused ei ole seaduslikult heaks kiidetud ning ainult juhendajaliige korraldab tegevuse ja tulemuste reguleerimist.

Koolituse definitsioonid on erinevad ja need hõlmavad inimkeskkonna kujundamist nii, et liikumine eesmärgi suunas toob rõõmu, arengutingimuste loomise, kliendi ja treeneri pikaajaliste suhete võõrandamatuse, sest paljudel juhtudel on juhendamine ja juhendamine sarnased. See hõlmab ka juhendamise määratlemist, mis on kõikide protsessis osalejate sotsiaalsete ja isiklike, kutsealaste ja loominguliste võimede ja andete vahelise koostoime süsteem maksimaalse edasise kasu saamiseks.

Koolituse mõiste segaduse vältimiseks tuleb eristada juhendamist, koolitust, nõustamist ja psühhoteraapiat (need on valdkonnad, mida esialgse eksliku valiku tõttu tulemused on kõige sagedamini segaduses ja rahul).

Niisiis, koolitustel on juhil teatud stsenaarium ja soovitused parimate käitumisstrateegiate kohta, st te võtate valmis vastuse ja õppite seda oma elus rakendama.

Koolitusel ei ole valmis vastuseid ning konsultant koos sinuga otsib parimaid lahendusi. Nende lahenduste otsimine, tugi, nõustamine ja suunamine teie liikumisele treenerile teeb kuni saavutamise hetkeni (see on töö lõppemise kriteerium, mitte kulutatud aeg või istungite arv).

See erineb konsulteerimisest, kus saate nõu ja soovitusi, mille järel keegi teine ​​ei osale kliendi elus, jättes valitud tehnikad enda tähelepanu ja uute nõuandete saamiseks peate looma uusi suhteid. Võib-olla on kõige sarnasem partnerlussuhete arendamine koos juhendamisega psühhoteraapiaga, kuid kui terapeutilist sessiooni iseloomustab üsna ulatuslik tähelepanu mineviku traumadele, siis keskendub juhendamisel kogu tähelepanu praegusele hetkele ja tuleviku püüdlustele.

Coaching-istungid võivad olla ühekordsed (või perioodilised), kui klient tegeleb spetsiifiliste probleemidega - seda tüüpi peetakse freestyle. Seevastu toimub protsesside juhendamine, kui üksteisega on seotud palju erinevaid probleeme või mitte, mille jaoks töötatakse välja eraldi programm, mille kestus võib olla üks aasta või rohkem.

Probleemide liigid jagunevad tavaliselt käitumuslikuks (kui tekib vajadus teatud reaktsioonide puhul, näiteks ebakindlus suure hulga inimestega), evolutsiooniline (kaasates isiklikku arengut või arengut kutselisena), ümberkujundamine (mõjutades eksistentsiaalseid tähenduse ja eesmärgi probleeme).

Koolitusviis on efektiivne negatiivsete emotsionaalsete seisunditega tegelemisel, nagu pikaajaline kaebus, kontrollimatu viha, patoloogiline armukadedus ja nende töötlemine positiivseteks (see ei tähenda tingimata, et need emotsioonid testitud spektrist välja jätta, kuid võimaldab teil suunata need kasulikuks kursiks individuaalsele ). Koolitusstrateegiate kõrged tulemused väliste traumaatiliste sündmuste suhtes resistentsuse kujunemiseks, tervikliku enesehinnangu säilitamine ja piisava enesehinnangu säilitamine (samuti selle suurenemine), samuti sõltuvuste (suhetes või keemias) vastu võitlemisel.

Elukoolitusel saate arendada vajalikke isiklikke omadusi (usaldus ja positiivsus, pühendumus ja pühendumus), kõrvaldada soovimatu või hävitav. Võite töötada ka käitumuslike strateegiate, harjumuste, võimetega hallata oma väliseid ilminguid ja sisemisi olekuid. Kuid lisaks sellistele selgetele eesmärkidele on võimalus välja selgitada oma elutee, kujundada ise eesmärke, millele soovitakse püüda ja ületada ettenägematuid kriitilisi elu muutusi, kukutades endised juhised (abielulahutus, sõjalised tegevused, elukutse muutused, konfliktid ja paljud teised).

Ärikoolitus

See on selle tegevuse üks populaarsemaid harusid, milleks on seos professionaalsel tasemel treeneri, arenduspetsialisti (individuaalse töötaja äri- või ametialane pädevus) ja kliendi (juht, personalijuht, individuaalsed töötajad, isiklikud eesmärgid) vahel. Nii nagu elu juhendamine, on eesmärkide saavutamiseks vaja pidevalt toetada, toetada ja arendada strateegiaid ning see suhe kestab nii kaua, kuni vajalike vajaduste saavutamiseks kulub aega.

Ärikoolitus on kõige suurem nõudlus keskmise suurusega ettevõtete juhtide seas, kus puudub võimalus palgata piisavalt suur hulk spetsialiseeritud töötajaid ning te peate kõik ise järgima.

Probleemid võivad tuleneda teadmiste puudumisest üheski valdkonnas (raamatupidaja, motiveeriva psühholoogi ja ostuhalduri vahel on raske ühendada kõiki oskusi võrdselt), töökoormust ja suutmatust jälgida kõiki protsesse (see võib olla ülesannete ebaõige jaotamine, puudused) ajahaldus ja puhkuse puudumine). Mittetöötavatest hetkedest on sageli väikeettevõtete juhtimisel tekkivatel isiklikel suhetel suur mõju äritegevusele - kolleegid saavad sõpradeks, ülemus teab, mida töötaja laps on haige, ja pereliikmed on kaasatud töövoogu, mis segab täielikult arusaamist sellest, mis toimub.

Treener suudab vaadelda olukorda tervikuna ja arenguperspektiivis, isoleerida nõrgad kohad (ja mitte alati see on puhtalt töötavad hetked, mõnikord mõjutab isiklik elu palju rohkem). Pärast perspektiivi seadmist ja töö eesmärkide püstitamist koostatakse plaan ettevõtte efektiivsuse parandamiseks, võttes arvesse leitud takistavaid tegureid.

Ettevõtte juhendamine ei välista iga töötaja individuaalset juhendamist eesmärgiga edendada või koolitada, motiveerida, meeskonnas suhtlema, luua isiklikku tõhusat tööpõhimõtet või parandada vajalikke omadusi (sihikindlus, strateegiline mõtlemine või juhtimine). Sellised tegevused on natuke nagu psühholoog, kes on spetsialiseerunud tööpsühholoogiale, erinevalt sellest, et psühholoog peab pakkuma tegevusele kõige sobivamaid tingimusi, samas kui treener suudab kogu meeskonna ümber korraldada ja otsida neid hetki, mis toovad töötajatele tööle rõõmu. Samuti ei jäta treener kunagi pärast tulemuste nägemist lihtsalt lahkuma, tavaliselt pärast seda, kui ta on teinud, on meeskonnaga töötamiseks uued juhised, korporatiivkultuur ise ja selge plaan edasiste meetmete kohta.

Ärikoolitust võib teostada sisemine firma treener, kellel on organisatsioonis positsioon ja vastutus ning kes vastutab talle usaldatud protsesside tootlikkuse eest (tavaliselt toimub see suurettevõtetes). Kui puuduvad võimalused treeneri püsivaks hoidmiseks, tegutseb kutsutud väliskonsultandi mehhanism, mille töö organisatsioonis lõpeb eesmärkide saavutamisel (tavaliselt siis, kui ettevõtte kriisi ajal kasutatakse spetsialistide teenuseid). Kuid te ei peaks lootma spetsialistidele, sest iga juht on treener oma töötajatele, kes suudab tõsta oma motivatsiooni või mõista regressiivseid protsesse.

Kitsad äritreeningueksperdid kutsutakse olemasolevat projekti ümber kujundama või uue avama, luues samas partnerlusi või suurendades töötajate motivatsiooni. Kuid reklaamtoodete koostamisel ja hinnapoliitikate kehtestamisel võivad olulised olla ka nõuanded ja sekkumised, sest selliseid hetki mõjutavad sageli inimese sisemine tajumine, tema isiklikud ambitsioonid ja kompleksid, mis võivad põhjustada ebaefektiivset prioriseerimist.

Eriksonovski juhendamine

Inimese õpetamine efektiivsetele elustrateegiatele on alati olnud psühholoogide eelisõigus ja see algab aju toimimise ja psüühika õppimise põhialustest, et arendati välja juhendamise juhtpõhimõtted. Marilyn Atkinson, kes õppis Milton Ericksoni tööd, asutas ülikooli, kus igaüks sai vahetada ja arendada selles valdkonnas juba olemasolevaid andmeid (hetkel on see akrediteeritud õppeasutus). Erickson ise töötas välja psühhoteraapia ja hüpnoteraapia kontseptsiooni, kasutades elus olevaid põhimõtteid, mis ei olnud varem teadusringkondades ilmunud. Just need ideed võimaldasid inimesel muuta mitte ainult tema isikupära ja mõningaid funktsioone, vaid ka tema elu täielikult, võttes kontrolli selle ilmingute ja edasise arengu üle.

Psühhoterapeutide koolide kontseptsioonile mittevastavad meetodid šokeerisid, kuid töötasid. Nende aluseks oli optimaalse lahenduse otsimine, lähtudes juba väljakujunenud olukorrast, ilma minevikus tarbetute firmadeta ja põhjuste otsimisest. Ericksoni ülikooli esimene ja põhirada loodi NLP ja hüpnoteraapia abil lahenduste leidmisel. Sellest hetkest alates hakati koolitama koolitust, mille aluseks oli inimese liikumine edasi ja tema elu paremaks muutmine. Konsultandid, kes seda uut välimust praktiseerivad, ei püüdnud otsida kriisi sügavaid algpõhjuseid ega tähistada kõiki probleemseid tegureid, nende silmad olid alati suunatud tulevikule, uskudes, et see ei ole oluline otsida, kus inimene külma püüdis, siis on palju parem alustada ravi, isegi teadmata põhjuseid.

Ericksoni juhendamine võlgneb oma nime järgi Milton Ericksoni väljatöötatud põhimõtete ja meetodite alusel. Nende hulgas on esmane veendumus iga inimene ja kõigi vajalike ressursside olemasolu oma probleemse olukorra lahendamiseks ning treener on vaid juhtiv funktsioon, küsides küsimusi väljapääsu leidmiseks. Järgmine on arusaam, et keegi on võimeline muutma sise-, oma elu-, äri- või mõnda muud osa, samal ajal kui ta suudab muudatuste tulemusi kiiresti märgata.

Lisaks, kui te tungite Ericksoni juhendamise mudelisse, võite neid rünnakuid hüvasti jätta. Kes peab seda mudelit ebamoraalseks. Muutuste aluseks on nelja vastupidise polaarsuse harmooniline kombinatsioon: teadus ja kunst, suhted ja plaanid, strateegiad ja uuendused ning materiaalsed ja vaimsed. See on nende osade võrdse arengu ja vastastikuse ülemineku säilitamine, mis soodustab harmoonilist arengut.

Mudelid

Nagu iga inimarengut edendava süsteemi puhul, on juhendamisel oma mudeleid, mis on istungi aluseks. Tegemist on tehnikate kogumiga, mis võimaldab olukorda terviklikult, mitte selle üksikute komponentide nägemiseks, kuna see ei ole alati probleemne valdkond, nõuab ümberkorraldamist ja võib nõuda osalemist teistes valdkondades. Ka need mudelid võimaldavad treeneril vastu seista moonutavate tegurite mõjule ja jäävad piisavalt aru, mis toimub. Mudel ei ole üks, sest suund ise on oluline inimelu erinevate tsoonidega töötamisel ja on omaks võtnud erinevate teooriate põhimõtted - see annab rakendusele varieeruvuse ja välistab tegevused, mis on konkreetse olukorra jaoks ebaefektiivsed.

Kõigi juhendamismudelite üldpõhimõtted on luua avatud ja usaldavad suhted (nende aluseks on saadud teabe ja käimasolevate protsesside täielik konfidentsiaalsus), eesmärkide ja väärtuste kujundamine põhineb kliendi huvidel, ootustel ja vajadustel, sõltumata konsultandi veendumustest. Seda soodustab veel üks ühendav põhimõte - esimene samm on alati üksikasjalik kliendiuuring ja olukorra tundmine ning sellele järgnev koolitus iseseisvate tegevuste jaoks.

Meie välja töötatud mudelite valimine, kõige sobivama isikliku stiili treeneri või olemasolevate kombinatsioonide väljatõmbamine ei vähenda efektiivsust, vaid tekitab alati uue lähenemisviisi. Sama taotluse esitamisel viie erineva spetsialisti juurde saate viis erinevat strateegiat.

Kõige tavalisem GROW mudel, mis sisaldab järgmisi samme:

- lühiajaliste ja pikaajaliste eesmärkide määratlemine ja seadmine;

- hetkeolukorra uurimine;

- uuringute läbiviimine ja olemasolevate võimaluste otsimine eesmärkide realiseerimiseks;

- tulevaste meetmete määratlemine, sealhulgas nii meetmete kui ka nende ajavahemiku määramine, samuti kaasatud isikud.

Mudeli iseseisev rakendamine, isegi teades selle etappe, on väga raske, sest uue teabe saamiseks on vaja vaadata teiselt küljelt ja see ei ole treeneri välimus. Tema ülesanne on küsida paljusid küsimusi, mis aitavad inimesel näha olukorda, uusi võimalusi ja riske.

Meetodid

Meetodid on vahend, mille abil saavutatakse taotluses märgitud kliendi eesmärgid. Nende arsenal on suur ja mõnikord sünnivad nad seansi ajal, kuid on olemas põhilised, mis sobivad kõikjal.

Peamine meetod on küsimused, sest otsene nõustamine ei kuulu süsteemi enda kontseptsiooni. Küsimused võimaldavad teil olukorda teada saada ja inimest rääkida, mõelda. Ühemõttelised suletud küsimused ei ole selleks sobivad, küsimus tuleks esitada nii, et see tekitab vastuse, mis sarnaneb väikese looga, ja selgitatakse seejärel sama plaani küsimustega.

Järgmine oluline vahend on mastaapimine, see võib puudutada nii emotsionaalset seisundit (ärevus kaheksast kümnest) kui ka olukorda (kasum on neljast tasemest kümnest). See aitab mitte ainult määrata kliendile praegust positsiooni ja maailma pilti, vaid on ka eesmärkide seadmisel vajalik.

Koolitus on kõige spetsiifilisem harjutus ja sõnastus „suurendada enesehinnangut” on liiga ähmane, muutub vajalikuks kindlaks teha, millisel tasemel enesehinnang praegu ja millisel tasemel inimene tahab saavutada. Täiendavalt on võimalik täpsustada ajakava kehtestamise ja näitajate seadmise prioriteediks.

Teine skaleerimise võimalus on ajajoon, kus eesmärgi saavutamise kava, selle põhietapid, koostatakse tingimuslikel ajavahemikel. Техника хороша, чтобы разгрузить восприятие больших и сложных ситуаций, когда долгий проект или тяжелую работу разбивают на вполне обозримые кусочки, достижение которых видно и запланировано.

Если коуч видит, что достижению цели мешает собственное сопротивление клиента, то используется техника "а что если?", где предполагается, что называемые человеком трудности устранены. See toimib mööda teadvusest ja mõistlikust põhjusest, mis vabastab palju loomingulist energiat probleemide lahendamiseks. Tegelike väärtuste paljastamise tehnika on samuti hea, kui palutakse, et igaüks vastaks küsimusele "mis on teie jaoks väärtuslik?" ja nii edasi, kuni dialoogi järjekord jääb seisma - viimane on kliendi tegelik väärtus. Selliste väärtuste avastamine annab mõista, miks teised ei suuda, näiteks kui suhte põhiväärtus võib nende suhete säilitamiseks süstemaatiliselt karjääri kokku kukkuda.

Pikim kestev tehnika on treener, mis nõuab visuaalset (jagades ringi sektoritesse), mis esindab kliendi elu pilti, kus iga osa isikustab teatud külge (sõprus, raha, tervis, perekond jne) selle osa arengutaseme sümbolitega. Seega tuvastatakse tähelepanu vajavad valdkonnad, samuti on võimalik elu ühtlustada, kui see on eriti arusaamatu selles, mis on ebamugava enesehinnangu põhjuseks.

See on vaid loetelu põhilistest tehnikatest, mida saab omavahel ja teistega kombineerida, mõned neist sobivad ideaalselt isekoolituseks või praeguse olukorra lahendamiseks, mõned nõuavad ka treeneri otsest osalemist. Hoolimata mõnede lihtsusest ja teiste keerukusest, ei sõltu tõhusus kulutatud kestusest ja kasutatud vahenditest, rakenduse täpsus on olulisem, mõnikord võib üks lihtne küsimus anda inimesele suureks inspiratsiooniks ja arusaamiseks muutuvast olukorrast.

Vaadake videot: Building your inner coach. Brett Ledbetter. TEDxGatewayArch (Oktoober 2019).

Загрузка...